Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kay Lipka
Kay Lipka Merchandising
RROYCE
Suntumer Str. 22
44803 Bochum
Deutschland

Telefon: +49 (0)234 64066003
E-Mail: merch@rroyce.de

2. Hosting und Server-Protokolldateien

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Browsertyp, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Website sowie zur Abwehr von Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

STRATO verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter. Die Speicherdauer richtet sich nach den jeweils geltenden technischen und vertraglichen Vorgaben.

Weitere Informationen:
https://www.strato.de/datenschutz/

3. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, damit beispielsweise der Shop, Warenkorb, Anmeldungen und Kundenkonten funktionieren.

WooCommerce verwendet insbesondere folgende Cookies:

Bei einer Anmeldung werden außerdem technisch erforderliche WordPress-Anmelde-Cookies gesetzt.

Das Speichern und Auslesen unbedingt erforderlicher Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

4. Shop, Bestellungen und Kundenkonten

Während des Einkaufs können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, Lieferung, Kundenbetreuung, Bearbeitung von Rückfragen und Erstattungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Maßnahmen zur Sicherheit und Betrugsvermeidung können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die betreffenden Daten entsprechend den geltenden handels- und steuerrechtlichen Vorschriften. Je nach Unterlagenart können Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten.

Andere Daten werden gelöscht, sobald sie für ihren Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen berechtigten Gründe entgegenstehen.

5. Versand mit DHL

Zur Lieferung von Bestellungen übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an:

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

Hierzu gehören insbesondere Name und Lieferanschrift sowie gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.dhl.de/datenschutz

6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen berechtigten Gründe entgegenstehen.

7. Digitales Widerrufsformular

Wenn du über unser Formular einen Widerruf erklärst, verarbeiten wir insbesondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Bestellreferenz sowie gegebenenfalls IP-Adresse, Browserinformationen und Datum und Uhrzeit der Übermittlung.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs sowie zur Erfüllung der damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des Widerrufs, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

8. Datensicherungen

Zur Sicherung und Wiederherstellung unserer Website erstellen wir regelmäßige Sicherungskopien mit UpdraftPlus.

Diese können auch Kunden-, Bestell- und Kontaktdaten enthalten.

Dateisicherungen werden grundsätzlich wöchentlich erstellt und auf vier Sicherungen begrenzt. Datenbanksicherungen erfolgen täglich und werden grundsätzlich auf 14 Sicherungen begrenzt.

Manuell erstellte Sicherungen können für notwendige Wartungs- und Wiederherstellungszwecke länger aufbewahrt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Wiederherstellbarkeit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherungen werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

9. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an merch@rroyce.de wenden.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de/

10. Newsletter mit Brevo

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Brevo, einen Dienst der Sendinblue GmbH, Berlin.

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, werden deine E-Mail-Adresse sowie die zum Nachweis der Anmeldung erforderlichen Informationen an Brevo übermittelt und dort verarbeitet.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du deine Anmeldung bestätigen musst.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.

Nach der Abmeldung werden deine Daten aus dem aktiven Newsletterverteiler entfernt. Daten, die zum Nachweis einer ordnungsgemäß erteilten Einwilligung erforderlich sind, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt werden.

Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Nach Angaben von Brevo befinden sich die Hosting-Server zur Verarbeitung und Speicherung der Daten innerhalb der Europäischen Union.

Weitere Informationen:
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

11. Cookie-Einwilligung mit Complianz

Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool Complianz zur Verwaltung von Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Technologien.

Complianz speichert die Einwilligungsentscheidungen und Einstellungen der Websitebesucher. Hierzu können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden.

Die Speicherung und das Auslesen technisch notwendiger Einwilligungsinformationen erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit sie zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist.

Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien werden erst nach entsprechender Einwilligung verwendet. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Weitere Informationen über die verwendeten Cookies sind über die Cookie-Einstellungen beziehungsweise die Cookie-Richtlinie abrufbar.

12. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für die Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop verwenden wir PayPal.

Anbieter für Kunden in Deutschland ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

Wenn Kunden PayPal als Zahlungsart auswählen oder die PayPal-Express-Funktion nutzen, werden die hierfür erforderlichen Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Bestellinformationen sowie technische Informationen gehören.

Die Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit PayPal personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeitet, beispielsweise zur Betrugsprävention oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, erfolgt dies im Rahmen der eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit von PayPal.

Bei der Nutzung von PayPal können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Soweit diese nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung nur nach entsprechender Einwilligung.

Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

13. Bestellherkunft und Shop-Statistiken

Unser Online-Shop verwendet Funktionen von WooCommerce zur Verwaltung und statistischen Auswertung von Bestellungen.

Die aktivierte Bestellzuordnung ermöglicht es, Informationen über den Weg zu erfassen, über den Kunden unseren Shop erreicht haben.

Hierzu können insbesondere verweisende Websites, Kampagnenparameter, Angaben zum Gerätetyp und Informationen über die Sitzung gehören.

Diese Informationen können bei einer Bestellung mit den Bestelldaten verknüpft werden.

Sie dienen der Auswertung der Bestellherkunft und der Verbesserung unseres Shop-Angebots.

Soweit hierfür nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die interne WooCommerce-Analyse ermöglicht darüber hinaus die Auswertung von Bestellungen, Umsätzen und Produkten im Shop-Dashboard.

14. Technische Fehlerprotokolle

Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler können im Rahmen des Website- und Shopbetriebs technische Protokolldaten verarbeitet werden.

Hierzu können Informationen über aufgetretene Fehler, die eingesetzte Software und die technische Umgebung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines funktionsfähigen und sicheren Websitebetriebs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern technische Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, erfolgt dies entsprechend den jeweiligen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

15. Rechnungsstellung und Buchhaltung mit Lexware Office

Für die Buchhaltung nutzen wir Lexware Office, einen Dienst der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg im Breisgau.

Soweit Rechnungs- und Buchhaltungsdaten an Lexware Office übermittelt werden, können hierzu insbesondere Name, Rechnungsanschrift, Rechnungsnummer, bestellte Artikel, Rechnungsbetrag und Zahlungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abrechnung von Kaufverträgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

16. Externe Links zu Musik- und Videoplattformen

Auf unserer Website stellen wir Links zu externen Musik- und Videoplattformen bereit, insbesondere YouTube und Spotify.

Wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du unsere Website und wirst zur jeweiligen Plattform weitergeleitet.

Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen der Plattformen:

YouTube / Google:
https://policies.google.com/privacy

Spotify:
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/

17. Stand und Aktualisierung

Stand: Oktober 2026

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.